Responsable du traitement

evoroseren, situé au 121 Grande Rue Saint-Michel, 31400 Toulouse, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question concernant vos données, vous pouvez nous contacter à contact@evoroseren.com ou au +33650672641.

Données collectées et finalités

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de nos services de formation. Voici ce que nous recueillons et pourquoi :

Nous ne collectons jamais de données sensibles comme vos convictions religieuses, opinions politiques ou données de santé sans votre consentement explicite et une justification légale claire.

Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de compte actif : pendant toute la durée de votre inscription, puis 3 ans après votre dernière connexion
• Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations légales comptables
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Historique des formations suivies : 5 ans après la fin de votre dernière formation

À l'issue de ces périodes, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible.

Partage de vos données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, nous sommes amenés à les partager dans certains cas précis :

Prestataires de services

Nous travaillons avec des prestataires soigneusement sélectionnés pour assurer le fonctionnement de nos services : hébergement web, traitement des paiements, envoi d'emails. Ces prestataires sont liés par des contrats stricts garantissant la sécurité de vos données.

Obligations légales

Nous pouvons être amenés à communiquer vos données aux autorités compétentes si la loi l'exige, notamment dans le cadre d'enquêtes judiciaires ou pour respecter une décision de justice.

Sécurité de vos données

La protection de vos informations personnelles est une priorité absolue. Nous mettons en œuvre plusieurs mesures techniques et organisationnelles :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs
• Stockage sécurisé des mots de passe avec algorithme de hachage bcrypt
• Accès restreint aux données personnelles, limité aux employés qui en ont besoin pour leur travail
• Sauvegardes régulières et chiffrées de nos bases de données
• Audits de sécurité périodiques réalisés par des experts indépendants
• Procédures de gestion des violations de données conformes au RGPD

Malgré tous nos efforts, aucun système n'est infaillible. En cas de violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident.

Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

Droit d'accès

Vous pouvez obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Nous vous fournirons ces informations dans un format structuré et lisible.

Droit de rectification

Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit de les faire corriger. Vous pouvez modifier la plupart de vos informations directement depuis votre espace personnel.

Droit à l'effacement

Aussi appelé "droit à l'oubli", il vous permet de demander la suppression de vos données dans certaines situations : si elles ne sont plus nécessaires, si vous retirez votre consentement, ou si vous vous opposez au traitement.

Droit à la limitation du traitement

Dans certains cas, vous pouvez demander que nous conservions vos données mais cessions de les utiliser, par exemple pendant que nous examinons une contestation de votre part.

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et couramment utilisé pour les transférer à un autre prestataire.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Lors de votre première visite, nous vous demandons votre consentement pour les cookies non essentiels.

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Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site : gestion de session, panier d'achat, préférences de confidentialité. Ils ne nécessitent pas votre consentement.

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Protection des mineurs

Nos services s'adressent aux personnes majeures. Si vous avez moins de 18 ans, vous devez obtenir l'autorisation de vos parents ou tuteurs légaux avant de vous inscrire. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs sans le consentement parental approprié.

Si nous découvrons qu'un mineur nous a fourni des informations sans autorisation parentale, nous supprimerons ces données dans les plus brefs délais.

Modifications de cette politique

Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements réglementaires. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via une notification sur notre site au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que nous ne respectons pas vos droits concernant vos données personnelles, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), autorité française de contrôle :

Avant de saisir la CNIL, nous vous invitons à nous contacter directement pour que nous puissions résoudre ensemble toute préoccupation que vous pourriez avoir.